370
Revista Científica Multidisciplinar
https://revistasaga.org/
e-ISSN
3073-1151
Octubre-Diciembre
, 2025
Vol.
2
, Núm.
4
,
370-382
https://doi.org/10.63415/saga.v2i4.276
Artículo de Investigación
.
TIC y Autoeficacia en la Educación Superior
ICT and Self-Efficacy in Higher Education
TIC e Autoeficácia no Ensino Superior
Roberto Carlos Toctaguano Tipan
1
, Ricardo José Jiménez González
1
,
Cristhian Alexi Macías Loor
1
, Alex Paul Quinaluiza Yumi
1
,
Héctor Andrés Rivas Quevedo
1
, Gladys Verónica Llano Zhinin
1
,
Jorge Fernando Carlozama Puruncajas
1
1
Centro de Innovación y Desarrollo Profesional (CIDPROS), Milagro, Ecuador
Recibido
: 2025-09-25 /
Aceptado
: 2025-11-07 /
Publicado
: 2025-11-10
RESUMEN
El estudio aborda la relación entre las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y la autoeficacia en la
educación superior, destacando su papel en la transformación de los procesos de enseñanza-aprendizaje y en el
fortalecimiento de la confianza académica de los estudiantes. El objetivo principal fue analizar cómo el uso de las TIC
influye en la percepción de autoeficacia, considerando tanto contextos académicos como no académicos. Se aplicó un
enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, correlacional y transversal, a una muestra de 157 estudiantes
universitarios, utilizando la Escala Uso y Función de las TIC en Contextos Educativos (α = .91) y el College Academic
Self-
Efficacy Scale (α = .931). Los resultados evidenciaron un nivel alt
o de uso general de TIC (M = 131,88) y una
autoeficacia académica en nivel medio (M = 114,37), encontrándose una correlación muy fuerte entre ambas variables (r
= .979; p = .000). En conclusión, se confirma que la integración adecuada de las TIC fortalece la autoeficacia académica,
potenciando la motivación, la autonomía y el rendimiento de los estudiantes en la educación superior.
Palabras clave:
TIC, autoeficacia académica, educación superior, competencias digitales, rendimiento estudiantil
ABSTRACT
The study addresses the relationship between Information and Communication Technologies (ICT) and self-efficacy in
higher education, highlighting their role in transforming teaching-learning p
rocesses and strengthening students’
academic confidence. The main objective was to analyze how the use of ICT influences the perception of self-efficacy,
considering both academic and non-academic contexts. A quantitative approach was applied, with a non-experimental,
correlational, and cross-sectional design, to a sample of 157 university students, using the Scale of Use and Function of
ICT in Educational Contexts (α = .91) and the College Academic Self
-
Efficacy Scale (α = .931). The results showed a
high level of overall ICT use (M = 131.88) and a medium level of academic self-efficacy (M = 114.37), with a very strong
correlation between the two variables (r = .979; p = .000). In conclusion, the study confirms that the proper integration of
ICT strengthens academic self-
efficacy, enhancing students’ motivation, autonomy, and performance in higher education.
keywords
: ICT, academic self-efficacy, higher education, digital competencies, student performance
RESUMO
O estudo aborda a relação entre as Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) e a autoeficácia no ensino superior,
destacando seu papel na transformação dos processos de ensino-aprendizagem e no fortalecimento da confiança
acadêmica dos estudantes. O objetivo principal foi analisar como o uso das TIC influencia a percepção de autoeficácia,
considerando tanto contextos acadêmicos quanto não acadêmicos. Aplicou-se uma abordagem quantitativa, com
delineamento não experimental, correlacional e transversal, a uma amostra de 157 estudantes universitários, utilizando a
Escala de Uso e Função das TIC em Contextos Educativos (α = .91) e a College Academic Self
-
Efficacy Scale (α = .931).
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Os resultados evidenciaram um alto nível de uso geral das TIC (M = 131,88) e uma autoeficácia acadêmica em nível
médio (M = 114,37), observando-se uma correlação muito forte entre ambas as variáveis (r = .979; p = .000). Conclui-se
que a integração adequada das TIC fortalece a autoeficácia acadêmica, potencializando a motivação, a autonomia e o
desempenho dos estudantes no ensino superior.
palavras-chave
: TIC; autoeficácia acadêmica; ensino superior; competências digitais; desempenho estudantil
Forma sugerida de citar (APA):
Toctaguano Tipan, R. C., Jiménez González, R. J., Macías Loor, C. A., Quinaluiza Yumi, A. P., Rivas Quevedo, H. A., Llano Zhinin, G. V., & Carlozama
Puruncajas, J. F. (2025). TIC y Autoeficacia en la Educación Superior. Revista Científica Multidisciplinar SAGA, 2(4), 370-382.
https://doi.org/10.63415/saga.v2i4.276
Esta obra está bajo una licencia internacional
Creative Commons de Atribución No Comercial 4.0
INTRODUCCIÓN
En la actualidad, las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) se han
consolidado como un pilar fundamental en los
procesos de enseñanza-aprendizaje dentro de
la educación superior, su incorporación en las
aulas universitarias no solo ha transformado
las dinámicas pedagógicas, sino que también
ha generado nuevas formas de interacción,
acceso al conocimiento y desarrollo de
competencias digitales (Aliaga et al., 2024).
De esta manera, las TIC se presentan como un
recurso indispensable para fortalecer la
autonomía del estudiante y potenciar su
autoeficacia, entendida como la confianza en la
propia capacidad para afrontar y superar los
retos académicos (Figueiredo et al., 2024).
No obstante, a pesar de los avances
logrados, persisten problemáticas que limitan
el impacto positivo de las TIC en la educación
superior, por un lado, existen brechas en el
acceso y uso adecuado de estas herramientas
entre estudiantes y docentes, lo que genera
desigualdades en el aprendizaje (Díaz et al.,
2021). Por otro, la falta de estrategias
pedagógicas orientadas al fortalecimiento de la
autoeficacia puede disminuir la motivación y
la percepción de logro en los estudiantes,
afectando directamente su rendimiento
académico, en este sentido, se evidencia la
necesidad de analizar no solo el acceso a las
TIC, sino también su integración efectiva en el
proceso formativo (Veytia et al., 2023).
La relevancia de este estudio radica en que
la autoeficacia es un factor clave para el éxito
académico y profesional, pues determina la
forma en que los estudiantes enfrentan desafíos
y regulan su aprendizaje, comprender cómo las
TIC influyen en esta dimensión resulta
esencial para diseñar estrategias que potencien
la confianza, la autonomía y la resiliencia en
los entornos universitarios (Barrios y
Albornoz, 2020). Además, este análisis
contribuye a generar evidencia científica que
respalde la implementación de políticas
educativas y programas formativos que
promuevan una enseñanza más inclusiva,
innovadora y adaptada a las demandas de la
sociedad digital (Ibrahim y Aldawsari, 2023).
En consecuencia, el objetivo principal de
este artículo es analizar la relación entre el uso
de las TIC y la autoeficacia en la educación
superior, identificando los factores que
favorecen o limitan su impacto en el
aprendizaje de los estudiantes, de esta forma,
se busca aportar al debate académico y a la
práctica educativa, ofreciendo orientaciones
que permitan fortalecer las competencias
digitales y las percepciones de autoeficacia en
los futuros profesionales.
Las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC)
Las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) se entienden como el
conjunto de herramientas, recursos y
dispositivos tecnológicos que permiten la
gestión, el acceso, la transmisión y el
intercambio de información en diversos
formatos, estas tecnologías abarcan desde los
medios tradicionales, como la radio y la
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televisión, hasta los entornos digitales más
actuales, como las plataformas virtuales,
aplicaciones interactivas y redes sociales
(Afari et al., 2023). En el contexto educativo,
las TIC se consolidan como instrumentos
esenciales para dinamizar los procesos de
enseñanza-aprendizaje, favoreciendo la
construcción de conocimientos, el trabajo
colaborativo y la interacción en escenarios
presenciales y virtuales (Aliaga et al., 2024).
Evolución y desarrollo de las TIC en el
ámbito educativo
La incorporación de las TIC en la educación
ha experimentado una notable evolución en las
últimas décadas, en sus inicios, las tecnologías
se limitaron al uso de recursos audiovisuales,
proyectores y laboratorios de informática, que
funcionaban como apoyo complementario al
proceso tradicional de enseñanza, con el paso
del tiempo y el avance de la digitalización,
estas herramientas se transformaron en
recursos más dinámicos, interactivos y
accesibles, lo que amplió sus posibilidades
pedagógicas (Mariaca et al., 2022).
Posteriormente, con la llegada de internet y
la expansión de las plataformas digitales, se
dio un salto significativo en la manera de
enseñar y aprender. La creación de entornos
virtuales de aprendizaje, aulas digitales y
bibliotecas en línea permitió superar las
barreras espacio-temporales, brindando acceso
inmediato a información actualizada y
fomentando la educación a distancia,
asimismo, las universidades empezaron a
implementar sistemas de gestión académica y
recursos multimedia que facilitaron tanto la
docencia como la investigación (Guanillo y
Dávila, 2021).
En la actualidad, el desarrollo de las TIC ha
alcanzado un nivel de integración que
trasciende lo meramente instrumental, se habla
de un ecosistema digital en el que convergen la
inteligencia artificial, la realidad aumentada, el
aprendizaje móvil y las plataformas
colaborativas, con el fin de promover
experiencias educativas más inclusivas,
personalizadas y motivadoras (Ros, 2021).
Esta evolución ha transformado la educación
superior en un espacio innovador, capaz de
adaptarse a las demandas de una sociedad
globalizada y en constante cambio (Peralta et
al., 2024).
Funciones y beneficios de las TIC en la
educación superior
En el ámbito universitario, las TIC cumplen
funciones esenciales que facilitan la enseñanza
y el aprendizaje, por un lado, permiten el
acceso a una vasta cantidad de información y
recursos en tiempo real, lo cual enriquece los
contenidos académicos y promueve la
autonomía en el estudiante (Veytia et al.,
2023). Por otro, posibilitan la comunicación e
interacción entre docentes y alumnos mediante
entornos virtuales, foros, videoconferencias y
plataformas educativas, que fortalecen los
procesos de colaboración y retroalimentación
(Barrios y Albornoz, 2020).
Entre los principales beneficios se destacan
el fomento del aprendizaje autónomo, la
flexibilidad en la gestión del tiempo y el
espacio, así como el desarrollo de
competencias digitales necesarias en el mundo
laboral actual (Díaz et al., 2021). Además, las
TIC favorecen la inclusión educativa al ofrecer
recursos adaptados a diferentes necesidades y
estilos de aprendizaje, lo que amplía las
oportunidades de formación para un mayor
número de estudiantes (Erazo, 2024).
Retos y limitaciones en la integración de las
TIC
Pese a sus múltiples ventajas, la integración
de las TIC en la educación superior enfrenta
retos significativos, uno de los principales es la
persistencia de la brecha digital, que se refleja
tanto en el acceso desigual a dispositivos y
conectividad como en las diferencias en el
nivel de alfabetización digital entre los
estudiantes y docentes, esta situación genera
desigualdades en la calidad del aprendizaje y
limita el aprovechamiento pleno de las
herramientas tecnológicas (Mandolesi y
Borgobello, 2022; Díaz et al., 2021).
Otro desafío importante es la necesidad de
una adecuada formación pedagógica y
tecnológica en los docentes, ya que el simple
uso de TIC no garantiza la mejora de los
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procesos educativos, si no existe una estrategia
metodológica clara, estas herramientas pueden
convertirse en recursos subutilizados o
empleados de manera mecánica, asimismo, el
exceso de dependencia tecnológica puede traer
consigo problemas como la sobrecarga de
información, la dispersión de la atención y la
superficialidad en el aprendizaje (Alvarado et
al., 2023; Figueiredo et al., 2024).
La autoeficacia en la educación
El concepto de autoeficacia fue introducido
por Albert Bandura dentro de la Teoría
Sociocognitiva, definiéndolo como la creencia
que tiene una persona sobre su capacidad para
organizar y ejecutar las acciones necesarias
con el fin de alcanzar determinados logros
(Figueiredo et al., 2024). Estas percepciones
no se refieren únicamente a las habilidades
reales, sino a la convicción de poder utilizarlas
eficazmente en situaciones concretas, en el
ámbito educativo, la autoeficacia se convierte
en un componente esencial, pues condiciona la
motivación, la persistencia y el esfuerzo que
los estudiantes ponen en la realización de sus
tareas académicas (Gómez et al., 2025).
Factores que influyen en la percepción de
autoeficacia
La percepción de autoeficacia se ve influida
por diversos factores que actúan como fuentes
de información y retroalimentación, entre los
más relevantes destacan las experiencias de
dominio o logros previos, que constituyen la
base más sólida para fortalecer la confianza en
las propias capacidades (Mekheimer, 2025).
Cuando un estudiante supera con éxito una
tarea, aumenta su sensación de eficacia; en
cambio, los fracasos repetidos pueden
debilitarla, otro factor determinante es la
observación de modelos, ya que al presenciar
cómo otros pares o docentes alcanzan sus
metas, los estudiantes pueden sentirse
motivados y convencidos de que ellos también
son capaces de lograrlo (Giclu et al., 2024).
Además de estas fuentes, las experiencias
de persuasión verbal y el estado emocional o
fisiológico del individuo también desempeñan
un papel clave, la retroalimentación positiva y
el apoyo de docentes o compañeros
contribuyen a elevar las creencias de
autoeficacia, mientras que la ansiedad, el estrés
o la fatiga pueden reducirlas (Faza y Lestari,
2025). En este sentido, el contexto académico
no solo debe proveer recursos tecnológicos y
pedagógicos, sino también generar un
ambiente de confianza, motivación y apoyo
emocional que favorezca la construcción de
percepciones eficaces en los estudiantes
(Getenet et al., 2024).
Relevancia de la autoeficacia en el
aprendizaje y el rendimiento
La autoeficacia posee una influencia directa
en la manera en que los estudiantes afrontan
los desafíos académicos, ya que determina el
nivel de esfuerzo, la persistencia frente a las
dificultades y la disposición a asumir nuevas
metas, un estudiante con alta autoeficacia no
solo se compromete más con sus estudios, sino
que también desarrolla estrategias de
aprendizaje más efectivas, regulando su
tiempo y utilizando los recursos disponibles de
manera eficiente (Yokoyama, 2024; Gómez et
al., 2025).
Asimismo, la autoeficacia impacta en el
rendimiento académico al potenciar la
motivación intrínseca y el sentido de logro,
aquellos estudiantes que confían en sus
capacidades tienden a experimentar mayor
satisfacción en el proceso educativo y a
obtener mejores resultados, puesto que
interpretan los errores como oportunidades de
aprendizaje y no como fracasos definitivos, de
esta forma, la autoeficacia actúa como un
motor interno que regula la conducta y fomenta
la resiliencia académica (Getenet et al., 2024).
Por último, en la educación superior, la
autoeficacia se convierte en un factor clave
para la adaptación a entornos de aprendizaje
mediados por TIC (Giclu et al., 2024). La
confianza en la propia capacidad para manejar
plataformas digitales, participar en entornos
virtuales y desarrollar competencias digitales
determina en gran medida el éxito en contextos
de formación en línea, así, fortalecer la
autoeficacia en los estudiantes no solo
favorece su rendimiento académico, sino que
también los prepara para enfrentar los retos
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profesionales de una sociedad cada vez más
tecnológica y demandante (Mekheimer, 2025).
Relación entre TIC y autoeficacia en la
educación superior
El uso de las TIC se ha consolidado como
un mediador fundamental para el aprendizaje
autónomo en la educación superior, ya que
proporciona a los estudiantes herramientas que
facilitan la búsqueda, organización y
apropiación de la información (Ibrahim y
Aldawsari, 2023). Plataformas virtuales,
repositorios digitales, bibliotecas en línea y
aplicaciones educativas permiten a los
universitarios acceder a múltiples recursos de
manera flexible y personalizada. esta
disponibilidad de contenidos en tiempo real
potencia la autonomía, dado que los
estudiantes pueden planificar su propio ritmo
de aprendizaje, profundizar en los temas que
les resultan complejos y complementar la
enseñanza recibida en el aula (Herzallah y
Watted, 2024).
Además, las TIC promueven el desarrollo
de competencias metacognitivas al exigir al
estudiante la capacidad de seleccionar,
discriminar y evaluar información de manera
crítica, la posibilidad de interactuar en
entornos virtuales, participar en foros
académicos y utilizar simuladores fomenta un
aprendizaje más activo y participativo, donde
la construcción del conocimiento depende en
gran medida de la iniciativa del propio
estudiante (Otto et al., 2024). En este sentido,
las TIC no solo facilitan la independencia
académica, sino que fortalecen la autoeficacia
al brindar oportunidades concretas para que los
estudiantes comprueben su capacidad de
gestionar su propio proceso formativo
(Ibrahim y Aldawsari, 2023).
Impacto de las TIC en la motivación y la
confianza académica
Las TIC generan un impacto positivo en la
motivación académica al ofrecer entornos de
aprendizaje más dinámicos, interactivos y
atractivos, herramientas como simuladores,
recursos multimedia, gamificación y
plataformas colaborativas transforman las
experiencias educativas tradicionales en
experiencias innovadoras que despiertan
mayor interés y compromiso (Alvarado et al.,
2023; Herzallah y Watted, 2024). Este tipo de
recursos estimula la curiosidad, lo que
contribuye a mantener la atención del
estudiante y a incrementar su disposición para
enfrentar tareas académicas de manera más
activa (Otto et al., 2024).
Asimismo, la confianza académica de los
estudiantes se ve fortalecida cuando logran
dominar estas tecnologías y evidencian que
son capaces de alcanzar los objetivos de
aprendizaje planteados, cada experiencia
exitosa con el uso de plataformas digitales,
programas especializados o entornos virtuales
refuerza su percepción de autoeficacia, lo que
se traduce en mayor seguridad para asumir
nuevos retos (Erazo, 2024). De esta manera,
las TIC funcionan como un catalizador que no
solo optimiza el acceso al conocimiento, sino
que también refuerza la autopercepción de
competencia (Peralta et al., 2024).
Por otro lado, la incorporación de TIC
favorece la motivación intrínseca, al dar la
posibilidad de personalizar las experiencias de
aprendizaje según los intereses y necesidades
de cada estudiante, esto impulsa un
sentimiento de control sobre el propio proceso
formativo, lo cual es un elemento central en el
fortalecimiento de la autoeficacia (Díaz et al.,
2021). Cuando los estudiantes sienten que
pueden decidir cómo, cuándo y con qué
recursos aprender, incrementan su nivel de
compromiso y su confianza en las propias
capacidades, generando un círculo virtuoso
entre motivación, autoeficacia y rendimiento
académico (Tirado y Roque, 2022; Getenet et
al., 2024).
METODOLOGÍA
Diseño de investigación
El estudio se desarrolló bajo un enfoque
cuantitativo, con un diseño no experimental, de
tipo correlacional y con corte transversal, este
diseño permitió examinar la relación entre el
uso de Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) y la autoeficacia
percibida en estudiantes universitarios, sin
manipular las variables, centrándose en el
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análisis de datos recolectados en un único
momento temporal. La naturaleza
correlacional de la investigación responde a la
necesidad de identificar asociaciones
significativas entre el nivel de integración de
las TIC en el aprendizaje autónomo y la
confianza académica de los estudiantes, sin
establecer relaciones de causalidad directa,
este enfoque metodológico resulta pertinente
en el campo educativo, donde se busca
comprender cómo los recursos tecnológicos se
vinculan con factores psicológicos y
académicos que inciden en el desempeño.
Participantes
La muestra estuvo conformada por 157
estudiantes de educación superior,
seleccionados mediante un muestreo no
probabilístico intencional, considerando la
accesibilidad y la disposición voluntaria para
participar, como criterios de inclusión se
consideró que los estudiantes estuvieran
matriculados en programas universitarios
activos y que asistieran regularmente a sus
clases, ya sean presenciales o virtuales. Se
excluyeron aquellos participantes que
presentaban reportes institucionales de
dificultades psicológicas severas o trastornos
de aprendizaje que pudieran interferir en la
aplicación de los instrumentos, así como
quienes no completaron de forma adecuada los
cuestionarios, la muestra presentó un balance
en cuanto a género y edad, lo que permitió
obtener una representación adecuada de la
población estudiantil objetivo.
Instrumentos
El instrumento Escala Uso y Función de las
TIC en Contextos Educativos fue desarrollado
y validado por Tirado y Roque (2022), con
población universitaria mexicana, con el
objetivo de evaluar la frecuencia, función y
contextos educativos en los que los estudiantes
emplean las tecnologías de la información y
comunicación. La versión final quedó
conformada por 38 ítems en total, de los cuales
26 corresponden al componente cuantitativo de
Frecuencia de Uso y Función de las TIC,
distribuidos en cuatro dimensiones:
Académico
–
compañeros, Académico
–
individual, No académico
–
compañeros y No
académico
–
individual; mientras que 12 ítems
permiten identificar cualitativamente los
contextos educativos en los que se utilizan las
TIC (formal, no formal, informal y espacio
público). El instrumento mostró un nivel de
confiabilidad alto, con un α de Cronbach
global de .91, y valores por dimensión que
oscilan entre .734 y .844, lo que evidencia su
consistencia interna y lo convierte en una
herramienta válida y confiable para la
investigación en el ámbito de la educación
superior
El College Academic Self-Efficacy Scale
(CASES) usado en el estudio de Ifdil et al.
(2019), donde nos indica que el instrumento
fue desarrollado originalmente por Owen y
Froman en 1988 con el propósito de evaluar la
percepción de los estudiantes universitarios
sobre su capacidad para enfrentar con éxito las
demandas académicas, el instrumento está
conformado por 33 ítems distribuidos en tres
dimensiones fundamentales: rendimiento
académico, que mide la confianza en obtener
logros y dominar contenidos; interacción y
participación en clase, que evalúa la seguridad
en la comunicación y el involucramiento en
actividades académicas; y hábitos y
organización académica, que se centra en la
disciplina y la autogestión del estudio, cada
ítem se responde en una escala Likert de 1 a 5,
que va desde “nada seguro” hasta
“completamente seguro”. En su validación, la
escala ha demostrado una alta consistencia
interna, alcanzando un coeficiente alfa de
Cronbach de 0.931, lo que evidencia su
fiabilidad y solidez psicométrica para medir la
autoeficacia académica en el contexto
universitario.
Procedimiento
La recolección de datos se llevó a cabo en
coordinación con las autoridades académicas
de las instituciones participantes, en primera
instancia, se gestionaron los permisos
necesarios y se explicó a los estudiantes los
objetivos de la investigación, asegurando la
confidencialidad de la información y el
carácter voluntario de la participación
mediante consentimiento informado. Los
instrumentos fueron aplicados de manera
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colectiva en entornos presenciales y virtuales,
en presencia de un investigador, quien
proporcionó las instrucciones pertinentes y
resolvió las dudas de los participantes en el
momento. La duración aproximada de la
aplicación fue de 30 minutos, garantizando un
ambiente propicio para la concentración y el
adecuado desarrollo del proceso, una vez
concluida la aplicación, los cuestionarios
fueron revisados cuidadosamente para
verificar su completitud y calidad antes de
proceder a la sistematización de los datos.
Análisis estadístico
El procesamiento de la información se
efectuó con el programa estadístico IBM SPSS
Statistics, en su versión 27, en una fase inicial
se realizaron análisis descriptivos de las
variables, con el fin de obtener una
caracterización general de la muestra y de las
dimensiones estudiadas, posteriormente, se
aplicaron pruebas inferenciales,
específicamente la correlación de Pearson, que
permitió establecer el grado y la dirección de
la relación entre el uso de TIC y la percepción
de autoeficacia académica. Los resultados
obtenidos se interpretaron en función de los
objetivos planteados, aportando evidencia
empírica sobre el vínculo entre la integración
de recursos tecnológicos y la confianza de los
estudiantes en sus capacidades académicas.
RESULTADOS
En esta sección se presentan los resultados
obtenidos a partir del análisis de los datos
recolectados, con el propósito de identificar la
relación existente entre el uso de las
Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) y la autoeficacia en la
educación superior. Se exponen primero los
estadísticos descriptivos que permiten
visualizar los niveles de uso de las TIC en
contextos académicos y no académicos, así
como los niveles de autoeficacia académica en
distintas dimensiones. Posteriormente, se
muestran los análisis correlacionales que
evidencian la fuerza y significancia de la
relación entre las variables principales,
brindando una visión integral del papel que
desempeñan las TIC en la construcción de la
percepción de autoeficacia de los estudiantes.
Tabla 1
Estadísticos descriptivos del uso de las TIC en contextos académicos y no académicos
Estadístico
TIC en la
Educación
Académico
Compañeros
Académico
Individual
No Académico
Individual
No Académico
Compañeros
Media
131,88 31,29
31,25 34,66
34,68
Mediana
132,00 31,00
31,00 35,00
35,00
Desv. Desviación 17,867 4,390
4,385 4,898
4,767
Fuente: Autores (2025)
El análisis de los resultados muestra que el
uso general de las TIC en la educación alcanza
una media de 131,88 puntos y una mediana de
132,00, ubicándose en el nivel alto, lo que refleja
un empleo frecuente e intensivo de estas
herramientas, aunque con una desviación
estándar de 17,867 que indica cierta variabilidad
entre los participantes. En la dimensión
académico con compañeros, la media es de 31,29
y la mediana de 31,00, correspondiendo a un
nivel medio, lo cual evidencia un uso moderado
de las TIC en actividades colaborativas; de
manera similar, en la dimensión académico
individual, la media de 31,25 y la mediana de
31,00 sitúan este ámbito también en el nivel
medio, reflejando un empleo moderado en tareas
individuales como búsqueda de información o
preparación de trabajos. En contraste, las
dimensiones no académico individual (media
34,66, mediana 35,00) y no académico con
compañeros (media 34,68, mediana 35,00) se
ubican en el nivel alto, lo que evidencia un uso
intensivo de las TIC en actividades recreativas y
de interacción social, con desviaciones estándar
de 4,898 y 4,767 que muestran comportamientos
bastante homogéneos en estas prácticas. En
conjunto, los datos indican que mientras el uso
académico de las TIC es moderado, el uso no
académico es mucho más intensivo y uniforme
en la población analizada.
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Tabla 2
Estadísticos descriptivos de la autoeficacia en la educación
Estadístico
Autoeficacia en
la Educación
Rendimiento
académico
Interacción y
participación en
clase
Hábitos y organización
académica
Media
114,37
48,55
41,70
24,12
Mediana
113,00
48,00
42,00
24,00
Desv. Desviación 15,631
6,737
5,824
3,394
Fuente: Autores (2025)
El análisis de la escala de autoeficacia en la
educación refleja que el puntaje total alcanza
una media de 114,37 y una mediana de 113,00,
lo cual se sitúa en el nivel medio, indicando
que los estudiantes presentan una autoeficacia
moderada en su desempeño académico, con
una desviación estándar de 15,631 que
evidencia cierta dispersión en las
percepciones. En la dimensión de rendimiento
académico, la media de 48,55 y la mediana de
48,00 se ubican en el nivel medio, lo que
denota un desempeño académico percibido
como aceptable pero no intensivo, con una
variabilidad de 6,737. La dimensión de
interacción y participación en clase presenta
una media de 41,70 y mediana de 42,00,
correspondiendo también al nivel medio, lo
que sugiere una participación moderada en las
dinámicas de clase, con una desviación
estándar de 5,824 que muestra homogeneidad
relativa. Finalmente, en hábitos y organización
académica, la media de 24,12 y la mediana de
24,00 se encuentran en el nivel medio,
evidenciando prácticas organizativas
moderadas, con una dispersión baja (3,394)
que indica comportamientos bastante
uniformes entre los estudiantes. En conjunto,
los resultados señalan que la autoeficacia
académica se mantiene en un rango intermedio
en todas sus dimensiones, sin alcanzar niveles
bajos, pero tampoco los más altos.
Tabla 3
Correlación entre el uso de las TIC y la autoeficacia en la educación
Variable
Autoeficacia en la
Educación
TIC en la
Educación
Correlación de Pearson ,979
**
Sig. (bilateral)
0,000
N
157
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
El análisis de la correlación entre las
variables evidencia una relación positiva muy
fuerte entre el uso de las TIC en la educación y
la autoeficacia en la educación, con un
coeficiente de Pearson de r = ,979, altamente
significativo al nivel bilateral de p = 0,000.
Esto implica que, a mayor uso y
aprovechamiento de las TIC, mayor es la
percepción de autoeficacia académica en los
estudiantes. La muestra estuvo conformada por
157 participantes, lo cual otorga solidez
estadística a los resultados, en síntesis, los
datos reflejan que las TIC constituyen un factor
clave en el fortalecimiento de la confianza y
competencias que los estudiantes manifiestan
frente a sus actividades educativas.
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Tabla 4
Correlación entre dimensiones del uso de las TIC y dimensiones de la autoeficacia en la educación
Dimensiones
Rendimiento
académico
Interacción y
participación
en clase
Hábitos y
organización
académica
Académico
Compañeros
Correlación de Pearson ,927
**
,929
**
,924
**
Sig. (bilateral)
0,000
0,000
0,000
Académico
Individual
Correlación de Pearson ,937
**
,912
**
,918
**
Sig. (bilateral)
0,000
0,000
0,000
No Académico
Individual
Correlación de Pearson ,932
**
,932
**
,902
**
Sig. (bilateral)
0,000
0,000
0,000
No Académico
Compañeros
Correlación de Pearson ,951
**
,939
**
,925
**
Sig. (bilateral)
0,000
0,000
0,000
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
El análisis de correlación muestra que todas
las dimensiones del uso de las TIC mantienen
relaciones positivas, muy fuertes y
estadísticamente significativas con las
dimensiones de la autoeficacia académica, en
la dimensión académico con compañeros, los
coeficientes de Pearson van desde ,924 hasta
,929, indicando un fuerte vínculo entre el
trabajo colaborativo con TIC y aspectos como
el rendimiento, la participación en clase y la
organización académica, de igual forma, la
dimensión académico individual presenta
correlaciones que oscilan entre ,912 y ,937, lo
que sugiere que el uso autónomo de las TIC se
relaciona estrechamente con la autopercepción
de eficacia en el aprendizaje. Las dimensiones
no académico individual y no académico con
compañeros también alcanzan valores
elevados, entre ,902 y ,951, destacando que
incluso los usos no directamente académicos
contribuyen de manera significativa a
fortalecer la autoeficacia en distintas áreas del
desempeño estudiantil, todas las correlaciones
son altamente significativas (p = 0,000), con lo
cual se confirma que el uso de las TIC, en
cualquiera de sus modalidades, está
fuertemente asociado con el desarrollo de la
autoeficacia en la educación.
DISCUSIÓN
En primer lugar, los resultados de este
estudio evidencian que el uso de las TIC en
contextos educativos se sitúa en un nivel alto
(M=131,88), aunque con un empleo
diferenciado entre lo académico (nivel medio)
y lo no académico (nivel alto). Este hallazgo
muestra que los estudiantes recurren con
mayor intensidad a las TIC para actividades
recreativas y de interacción social que para
tareas formales de aprendizaje. En relación con
la autoeficacia académica, los datos revelan un
nivel medio (M=114,37), con puntuaciones
consistentes en sus tres dimensiones:
rendimiento académico (M=48,55),
interacción y participación en clase (M=41,70)
y hábitos y organización académica
(M=24,12). La correlación obtenida entre el
uso de TIC y la autoeficacia es muy fuerte
(r=0,979; p=0,000), lo que confirma que el uso
frecuente de estas herramientas potencia la
confianza y el desempeño percibido por los
estudiantes en su vida académica.
En comparación, Padilla et al. (2022),
reportaron que sus participantes se sienten
moderadamente seguros en el uso de TIC,
destacando la navegación en Internet (M=3,27)
y el manejo de textos (M=2,89), pero con
menor dominio en edición de imágenes
(M=1,28), aunque las actitudes hacia las TIC
fueron positivas (M=3,03 como recurso de
aprendizaje), el entusiasmo por su uso obtuvo
el puntaje más bajo (M=2,15). A diferencia de
nuestros hallazgos, donde el uso no académico
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alcanzó niveles altos y homogéneos, en este
estudio se observó un uso más limitado y
condicionado por la formación recibida, ya que
solo un 42,48% de los estudiantes se capacitó
en programas básicos y menos del 20% en
entornos virtuales, estos contrastes evidencian
que, mientras en el presente trabajo las TIC
fortalecen directamente la autoeficacia, en
otros contextos la falta de capacitación limita
su potencial impacto.
Por otra parte, Aliaga et al. (2024),
encontraron una correlación significativa entre
autoeficacia académica y competencia digital
(rho=0,438; p<0,001), con un promedio de
autoeficacia de 3,73 (DE=0,73) y de
competencia digital de 72,34 puntos
(DE=11,57). Aunque la magnitud de la
correlación en su estudio es moderada,
coincide con nuestros resultados en señalar que
la autoeficacia y la competencia digital se
refuerzan mutuamente. Asimismo, Masry y
Watted (2024), demostraron que la
autoeficacia tecnológica (TS) predice la
efectividad del aprendizaje en línea (b=0,26;
p<0,001), reforzando la idea de que el dominio
de las TIC incrementa la percepción de eficacia
y el desempeño académico. Estos estudios,
junto con los resultados obtenidos en nuestra
investigación, confirman el papel central de la
competencia digital como mediador entre el
uso tecnológico y la confianza en el
aprendizaje.
Por último, los hallazgos de Getenet et al.
(2024), complementan esta perspectiva al
demostrar que la autoeficacia en tecnologías
digitales impacta directamente en todas las
dimensiones del compromiso estudiantil en
línea: social (β=0,773), cognitivo (β=0,838),
conductual (β=1,060), colaborativo (β=0,894)
y emocional (β=0,743), todos con p<0,005.
Estos resultados se alinean estrechamente con
nuestro análisis de correlación por
dimensiones, donde se evidenció que incluso el
uso no académico de las TIC guarda relación
significativa con la autoeficacia académica (r
entre 0,902 y 0,951; p=0,000). En conjunto,
puede afirmarse que la autoeficacia académica
se ve fortalecida no solo por el uso formal de
las TIC, sino también por su integración en la
vida cotidiana de los estudiantes, lo que resalta
la importancia de diseñar estrategias
educativas que potencien tanto el uso
académico como el recreativo de estas
herramientas para promover aprendizajes más
significativos y sostenibles.
CONCLUSIÓN
La investigación evidencia que la relación
entre las Tecnologías de la Información y la
Comunicación y la autoeficacia académica en
la educación superior se presenta como un eje
fundamental para comprender los procesos de
enseñanza-aprendizaje en la era digital. Las
TIC no solo facilitan el acceso inmediato y
flexible al conocimiento, sino que además
fortalecen la confianza de los estudiantes en su
capacidad para afrontar los desafíos propios de
la formación universitaria. En este sentido, se
convierten en un soporte clave para el
aprendizaje autónomo, la motivación
intrínseca y la resiliencia académica, aspectos
que repercuten de manera directa en la calidad
del rendimiento, de esta manera, las TIC, lejos
de ser únicamente un recurso instrumental, se
consolidan como mediadores que permiten
potenciar la autoeficacia y, con ello, ampliar
las oportunidades de éxito académico y
profesional de los estudiantes.
Del mismo modo, es necesario reconocer
que el verdadero impacto de las TIC no radica
únicamente en su disponibilidad, sino en la
manera en que son integradas en los procesos
pedagógicos, la simple presencia de
dispositivos, plataformas o aplicaciones no
garantiza una mejora en los aprendizajes si no
existe un acompañamiento docente que oriente
su uso de forma estratégica. En consecuencia,
resulta indispensable que los docentes
desarrollen competencias digitales y
metodológicas que les permitan diseñar
experiencias de aprendizaje dinámicas,
inclusivas y centradas en el estudiante, esto
implica superar una visión tecnicista de la
enseñanza para promover un modelo educativo
donde la tecnología sea un medio para
fortalecer la motivación, la confianza y el
desarrollo de habilidades críticas, en lugar de
convertirse en un fin en sí mismo.
Por otra parte, los hallazgos confirman que
el fortalecimiento de la autoeficacia no se
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limita al uso académico de las TIC, sino que
también se nutre de la interacción cotidiana
que los estudiantes establecen con ellas en
entornos recreativos, sociales y colaborativos,
el contacto con plataformas digitales, la
comunicación en línea y la participación en
comunidades virtuales aportan a la
construcción de confianza en el manejo de
herramientas tecnológicas y en la gestión del
propio aprendizaje. Esta interconexión entre el
ámbito académico y no académico refleja que
la autoeficacia se desarrolla de manera
integral, respondiendo tanto a experiencias de
éxito académico como a prácticas informales
que potencian la seguridad personal y la
autonomía, en este contexto, la vida digital del
estudiante adquiere un rol protagónico en la
formación universitaria contemporánea.
Por esto, puede afirmarse que las TIC
constituyen un recurso indispensable para
consolidar una educación superior más
innovadora, inclusiva y orientada a los retos de
la sociedad del conocimiento, sin embargo,
aprovechar su potencial requiere atender las
brechas digitales, fortalecer la capacitación
docente y diseñar políticas que promuevan una
integración real y efectiva de la tecnología en
las aulas. Solo a través de este enfoque integral
será posible potenciar la autoeficacia de los
estudiantes, estimular su compromiso con el
aprendizaje y garantizar un proceso formativo
sostenible, en este sentido, la educación
universitaria debe asumir el reto de convertir a
las TIC en una herramienta que no solo facilite
el acceso al conocimiento, sino que también
prepare a los futuros profesionales para
enfrentar con confianza, autonomía y
resiliencia las demandas del mundo actual.
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DECLARACIÓN DE CONFLICTO DE INTERESES
Los autores declaran no tener conflictos de intereses.
DERECHOS DE AUTOR
Toctaguano Tipan, R. C., Jiménez González, R. J., Macías Loor, C. A., Quinaluiza Yumi, A. P., Rivas
Quevedo, H. A., Llano Zhinin, G. V., & Carlozama Puruncajas, J. F. (2025)
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