Plua Plua, C.R. (2024) “Estrategias de Transformación Digital para Mejorar la Atención al Cliente en una Unidad de Negocio de la Corporación Nacional de Electricidad”, SAGA: Revista Científica Multidisciplinar, 1(4), pp. 138–151. doi:10.63415/saga.v1i4.19.