Plua Plua, Clark Renato, et al. “Estrategias De Transformación Digital Para Mejorar La Atención Al Cliente En Una Unidad De Negocio De La Corporación Nacional De Electricidad”. SAGA: Revista Científica Multidisciplinar, vol. 1, no. 4, Nov. 2024, pp. 138-51, https://doi.org/10.63415/saga.v1i4.19.