Aguirre Castillo, D. A.
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e-ISSN: 3073-1151
Vol. 2, Núm. 1, pp. 360-374
Enero-Marzo, 2025
Impacto de las barreras culturales en un reclutamiento
inclusivo de personal en las organizaciones modernas
Impact of cultural barriers on inclusive recruitment in modern organizations
Daniel Alberto Aguirre Castillo
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1
Doctor en Educación con especialidad en Áreas Administrativas. Profesor e investigador de la
Universidad Politécnica de Sinaloa en la ciudad de Mazatlán, Sinaloa, México. Agradecimiento:
Alumnos del séptimo cuatrimestre de la licenciatura en Administración y Gestión Empresarial de la
Universidad Politécnica de Sinaloa por su valioso apoyo.
INFORMACIÓN DEL ARTÍCULO
Historial del artículo
Recibido el 03 de febrero de 2025
Aceptado el 10 de marzo de 2025
Publicado el 15 de marzo de 2025
ARTICLE INFO
Article history
Received February 03, 2025
Accepted March 10, 2025
Published March 15, 2025
CÍTESE
Aguirre Castillo, D. A. (2025). Impacto de las barreras culturales en un reclutamiento
inclusivo de personal en las organizaciones modernas. SAGA: Revista Científica
Multidisciplinar, 2(1), 360-374.
SAGA es una revista científica multidisciplinar arbitrada, que utiliza el sistema de evaluación externa por expertos (peer-review),
bajo metodología de pares ciegos (doble-blind review), conforme a las normas de publicación de la American Psychological
Association (APA). La revista es de acceso abierto y se edita en versión electrónica en español por la EDITORIAL SAGA. Todos los
artículos publicados tienen licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.
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RESUMEN
La identificación de las barreras culturales que impiden la
implementación efectiva de estrategias de reclutamiento diverso en
las organizaciones es un tema crucial en la gestión de recursos
humanos. Este estudiotienecomo objetivo explorar y analizar estas
barreras, dado que su comprensión es esencial para fomentar un
entorno laboral inclusivo. El autor realizó un artículo de revisión
bibliográfica, donde se recopilaron y analizaron investigaciones
recientes sobre el tema. Los hallazgos revelan que las normas
culturales restrictivas, los prejuicios y la falta de sensibilización son
obstáculos significativos que limitan la capacidad de las
organizaciones para atraer y retener talento diverso. Estos
resultados subrayan la necesidad de que las organizaciones
aborden proactivamente estas barreras para mejorar la efectividad
de sus estrategias de reclutamiento. En conclusión, este estudio no
solo identifica las barreras culturales en el reclutamiento diverso,
sinoquetambiénproporcionaunabaseparafuturas
investigaciones que podrían contribuir a la creación de entornos
laborales más inclusivos y equitativos. Lainvestigaciónsugiereque, al
superar estas barreras, las organizaciones pueden beneficiarse de
una mayor creatividad, innovación y satisfacción laboral entre sus
empleados.
PALABRAS CLAVE
barreras culturales,
reclutamiento
diverso, cultura
organizacional,
inclusión laboral,
estrategias de
diversidad
ABSTRACT
The identification of cultural barriers that impede the effective
implementation of diverse recruitment strategies in organizations is a
crucial issue in human resource management. This study aims to
explore and analyze these barriers, since their understanding is
essential to foster an inclusive work environment. The author
conducted a literature review article was conducted, where recent
research on the topic was compiled and analyzed. The findings
reveal that restrictive cultural norms, biases and lack of awareness
are significant barriers that limit the ability of organizations to attract
and retain diverse talent. These results underscore the need for
organizations to proactively address these barriers to improve the
effectivenessof their recruitment strategies. Inconclusion, this study
not only identifies cultural barriers to diverse recruitment, but also
provides a foundation for future research that could contribute to the
creation of more inclusive and equitable work environments. The
research suggests that by overcoming these barriers, organizations
canbenefit fromincreasedcreativity, innovation, andjobsatisfaction
among their employees.
KEYWORDS
cultural barriers,
diverse recruitment,
organizational
culture, workplace
inclusion, diversity
strategies
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INTRODUCCIÓN
La diversidad en el lugar de trabajo se ha convertido en un objetivo estratégico
fundamental para las organizaciones que buscan mejorar su rendimiento y fomentar la
innovación. Sin embargo, la implementación efectiva de estrategias de reclutamiento diverso
enfrenta múltiples desafíos, siendo las barreras culturales uno de los obstáculos más
significativos. Estas barreras pueden manifestarse en forma de prejuicios, normas sociales
restrictivas y falta de sensibilización sobre la importancia de la diversidad, lo que limita la
capacidad de las organizaciones para atraer y retener talento diverso (Gálvez et al., 2020;
Coscia y Marshall, 2022; Calcano-Claudio, 2023). Comprender estas barreras culturales es
esencial para desarrollar estrategias de reclutamiento que no solo sean inclusivas, sino que
también reflejen un compromiso genuino con la diversidad.
Investigaciones recientes han comenzado a abordar la relación entre cultura
organizacional y reclutamiento diverso, destacando la importancia de crear un entorno
inclusivo que favorezca la diversidad, de acuerdo con González y Fernández (2000) la cultura
organizacional es el conjunto de normas, hábitos y valores que practican individuos de una
organización, y que hacen de esta su forma de comportamiento de prácticas inclusivas en
diversas áreas, incluyendo el reclutamiento. Estos estudios contribuyen a un entendimiento
más profundo de cómo las barreras culturales impactan en la efectividad de las estrategias de
reclutamiento diverso.
En los últimos años, se han llevado a cabo investigaciones significativas que abordan
la relación entre las barreras culturales y la efectividad de las estrategias de reclutamiento
diverso en las organizaciones. A continuación, se presentan algunos estudios clave que
contribuyen al conocimiento actual en este campo.
Santosa (2022) explora cómo la integración de la diversidad y la inclusión en la cultura
organizacional puede facilitar un entorno más receptivo para el reclutamiento diverso. El estudio
destaca la importancia de la sensibilización cultural y la promoción de un ambiente de respeto
y aceptación. Este trabajo contribuye al objetivo de investigación al proporcionar un marco
teórico que vincula la cultura organizacional con la efectividad de las estrategias de
reclutamiento, sugiriendo que una cultura inclusiva puede reducir las barreras culturales que
limitan la participación de grupos diversos.
Sami et al. (2021) investigan el papel de la cultura organizacional en la moderación de
la relación entre el liderazgo transaccional y la diversidad en el lugar de trabajo. Los hallazgos
indican que una cultura organizacional positiva puede facilitar la implementación de
estrategias de diversidad, lo que a su vez mejora la inclusión de empleados de diversos
orígenes. Este estudio es relevante para el objetivo de investigación, ya que proporciona
evidencia empírica sobre cómo las características culturales pueden influir en la efectividad de
las estrategias de reclutamiento diverso.
Por otra parte, Zenone et al. (2021) discuten la necesidad de integrar la diversidad
cultural en los procesos de reclutamiento y selección. El estudio señala que la falta de un
enfoque inclusivo en la cultura organizacional puede ser una barrera significativa para la
atracción de talento diverso. Este trabajo contribuye al conocimiento actual al identificar y
analizar las barreras culturales específicas que afectan el reclutamiento, lo que es
fundamental para el objetivo de investigación de este artículo.
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Estos estudios reflejan avances recientes en la comprensión de cómo las barreras
culturales impactan en la efectividad de las estrategias de reclutamiento diverso. Al abordar la
relación entre cultura organizacional y reclutamiento, estos trabajos proporcionan un contexto
valioso para el análisis de las barreras culturales que impiden la implementación efectiva de
estrategias inclusivas en las organizaciones.
A pesar de estos avances, persisten vacíos en la literatura que justifican la necesidad
de un análisis más exhaustivo sobre las barreras culturales en el reclutamiento diverso. En
particular, se ha observado que la mayoría de los estudios se centran en la afinidad de
barreras sin ofrecer un marco teórico claro queexpliquecómo estas afectan la implementación
de estrategias de reclutamiento (Alcántara, 2019; Ferreira, 2023; Rada-Llanos et al., 2019).
Además, existe una falta de investigaciones que analicen las interacciones entre diferentes
tipos de barreras culturales y su impacto en la efectividad del reclutamiento. Este artículo de
revisión bibliográfica tiene como objetivo identificar y clasificar las barreras culturales que
impiden la implementación efectiva de estrategias de reclutamiento diverso en las
organizaciones, contribuyendo así a llenar estos vacíos temáticos y avanzar en el
conocimiento del campo.
MARCO TEÓRICO
Con relación a la contextualización del tema el señalamiento de las barreras culturales
que impiden la implementación efectiva de estrategias de reclutamiento diverso en las
organizaciones es un tema de creciente relevancia en el ámbito de la gestión de recursos
humanos. Las organizaciones que buscan diversificar su fuerza laboral enfrentan desafíos
significativos relacionados con las normas culturales, los prejuicios y las actitudes que pueden
obstaculizar la inclusión de grupos subrepresentados. Según Abad y Freire-Pesántez (2023),
las barreras culturales son uno de los principales impedimentos para la implementación de
prácticas inclusivas, lo que resalta la necesidad de comprender cómo estas barreras afectan
el reclutamiento. Además, Lafaurie y Valbuena-Mojica (2020) enfatizan que las normas
sociales y culturales pueden limitar la participación de ciertos grupos en procesos
organizacionales, lo que pone de manifiesto la importancia de abordar estas barreras para
fomentar un entorno laboral más inclusivo.
Para abordar el objetivo de identificar las barreras culturales en el reclutamiento diverso,
es fundamental establecer definiciones claras de los conceptos involucrados. La "cultura
organizacional" se refiere al conjunto de valores, creencias y prácticas que caracterizan
a una organización y que influyen en el comportamiento de sus miembros (Gutiérrez-Carmona y
Urzúa, 2019). Por otro lado, el "reclutamiento diverso" es un proceso de selección de personal
que busca atraer, identificar y contratar a candidatos de diversos orígenes, culturas, géneros,
edades, capacidades y otras características que puedan contribuir a la pluralidad en una
organización. El objetivo principal es crear equipos de trabajo más inclusivos y representativos,
lo que puede enriquecer la cultura organizacional y aportar beneficios tanto a nivel social como
empresarial. Estas definiciones son esenciales para entender cómo las barreras culturales
pueden afectar la efectividad de las estrategias de reclutamiento y, en última instancia, la
diversidad en el lugar de trabajo.
En cuanto a las aplicaciones prácticas del tema, las barreras culturales identificadas en
el reclutamiento diverso tienen implicaciones prácticas significativas para las
organizaciones. Por ejemplo, la falta de sensibilización sobre la diversidad puede llevar a la
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implementación de políticas de reclutamiento que no consideren las necesidades de grupos
subrepresentados. Según un estudio de Cancino y Aliaga (2022), las organizaciones que no
abordan estas barreras culturales pueden perder oportunidades valiosas para atraer talento
diverso, lo que a su vez puede afectar su competitividad en el mercado. Implementar
programas de capacitación y sensibilización cultural puede ser una estrategia efectiva para
superar estas barreras y mejorar la efectividad del reclutamiento diverso.
Entre las principales oportunidades y beneficios que se generan podemos mencionar
algunos, tales como superar las barreras culturales en el reclutamiento diverso no solo es
crucial para la inclusión, sino que también ofrece múltiples beneficios a las organizaciones. Así,
las organizaciones en su direccionamiento estratégico, deben ofrecer al talento humano un
clima laboral adecuado, que tenga las garantías necesarias para que el individuo pueda
desenvolverse en sus actividades y produzca lo mejor de sí (Giraudier, 2004). Además, la
diversidad en el lugar de trabajo puede mejorar la satisfacción y el compromiso de los
empleados, lo quea su vez puede traducirse en unamayorretención deltalento (Torres-López et
al., 2021). Por lo tanto, abordar las barreras culturales presenta una oportunidad
significativa para las organizaciones que buscan mejorar su desempeño y competitividad.
A pesar de los beneficios asociados con la diversidad, las organizaciones también
enfrentan desafíos éticos al intentar superar las barreras culturales en el reclutamiento. La
implementación de estrategias inclusivas puede generar resistencia entre los empleados
actuales, quienes pueden percibir estas iniciativas como una amenaza a su posición o como
una forma de discriminación inversa (Fiorini y Rivera, 2022). Además, es esencial que las
organizaciones aborden estas cuestiones de manera ética, asegurando que las políticas de
reclutamiento diverso no solo sean efectivas, sino también justas y equitativas para todos los
candidatos. Esto implica un compromiso genuino con la diversidad y la inclusión, en lugar de
simplemente cumplir con requisitos normativos.
Las perspectivas futuras en el reconocimiento de barreras culturales que impiden la
implementación efectiva de estrategias de reclutamiento diverso son prometedoras. A medida
que las organizaciones continúan reconociendo la importancia de la diversidad, es probable
que se desarrollen nuevas metodologías y enfoques para abordar estas barreras. La
investigación futura podría centrarse en la evaluación de la efectividad de programas de
capacitación cultural y en la implementación de tecnologías que faciliten un reclutamiento más
inclusivo (Medina, 2023). Además, es fundamental que las organizaciones sigan adaptándose
a las cambiantes dinámicas sociales y culturales, lo que les permitirá crear entornos laborales
más inclusivos y representativos.
METODOLOGÍA
Para llevar a cabo un proceso de búsqueda y selección de fuentes esta revisión
bibliográfica sobre las barreras culturales que impiden la implementación efectiva de
estrategias de reclutamiento diverso en las organizaciones, se realizó un proceso sistemático
de búsqueda y selección de fuentes. Se utilizaron bases de datos académicas reconocidas,
como Scopus, y Google Scholar, que ofrecen acceso a una amplia gama de artículos revisados
por pares. Las estrategias de búsqueda incluyeron el uso de palabras clave específicas como
"barreras culturales", "reclutamiento diverso", "diversidad en el lugar de trabajo" y "cultura
organizacional". Se aplicaron combinaciones de estos términos utilizando operadores
booleanos (AND, OR) para refinar los resultados y asegurar la relevancia de los
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artículos seleccionados. La búsqueda se limitó a publicaciones de los últimos cinco años para
garantizar que la información fuera actual y pertinente a las tendencias contemporáneas en el
campo.
Los criterios de inclusión para la selección de estudios relevantes se centraron en
artículos que abordaran explícitamente las barreras culturales en el contexto del reclutamiento
diverso. Se incluyeron solo aquellos estudios que fueran revisados por pares y publicados en
revistas científicas de alto impacto. Además, se consideraron investigaciones que presentaran
datos empíricos o análisis teóricos que contribuyeran a la comprensión de cómo las barreras
culturales afectan la efectividad de las estrategias de reclutamiento. Por otro lado, se
excluyeron artículos que no se centraran en el contexto organizacional o que abordaran la
diversidad desde una perspectiva no relacionada con el reclutamiento. También se
descartaron estudios que no proporcionaran un análisis claro de las barreras culturales o que
no cumplieran con estándares de calidad en la investigación, como la falta de metodología
adecuada o de resultados significativos.
Este enfoque metódico en la búsqueda y selección de fuentes asegura que la revisión
bibliográfica no solo sea exhaustiva, sino que también esté fundamentada en investigaciones
de alta calidad que contribuyan al objetivo de identificar las barreras culturales que impiden la
implementación efectiva de estrategias de reclutamiento diverso en las organizaciones.
Con relación a la muestra se hizo un análisis de 30 artículos de carácter científico que
aborden temas relacionados con las barreras culturales que impiden la implementación efectiva
de estrategias de reclutamiento diverso en las organizaciones, siento un artículo de revisión
bibliográfica, con un enfoque sistemático para la revisión de la literatura; las variables de
investigación son como variable independiente: barreras culturales y variable dependiente:
efectividad de las estrategias de reclutamiento diverso.; los instrumentos de investigación
empleados fueron bases de datos académicas como Google Scholar para la búsqueda de
artículos revisados por pares, además de herramientas de análisis cualitativo para sintetizar los
hallazgos.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Haciendo una comparación con estudios previos acerca del tema, podemos mencionar
que los resultados obtenidos sobre las barreras culturales que impiden la implementación
efectiva de estrategias de reclutamiento diverso se alinean y, en algunos casos, divergen de
hallazgos reportados en la literatura existente. Por ejemplo, Abad y Freire-Pesántez (2023)
identifican que las barreras culturales, como los prejuicios y la falta de sensibilización, son
obstáculos significativos para la implementación de prácticas inclusivas en el reclutamiento.
Este hallazgo coincide con los resultados de nuestro estudio, que también enfatiza la
importancia de abordar estas barreras para mejorar la efectividad del reclutamiento diverso.
Sin embargo, mientras que Abad y Freire-Pesántez se centran en un contexto específico,
nuestro estudio proporciona un marco más amplio que incluye diversas organizaciones y
sectores, lo que permite una comparación más rica y contextualizada.
Por otro lado, el trabajo de Lafaurie y Valbuena-Mojica (2020) destaca cómo las normas
sociales pueden limitar la participación de ciertos grupos en procesos
organizacionales. Este aspecto se refleja en nuestros hallazgos, donde se identifican normas
culturales restrictivas como una barrera clave. Sin embargo, a diferencia de Lafaurie y
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Valbuena-Mojica, que se enfocan enun contexto de salud, nuestro estudio abarcaun espectro
más amplio de industrias, lo que sugiere que las barreras culturales son un fenómeno
transversal que afecta a diversas áreas organizacionales. Esta divergencia en el contexto
resalta la necesidad de un enfoque más integral en la investigación sobre reclutamiento diverso.
Con base a los distintos estudios analizados, en la tabla 1 se demuestran las
principales barreras culturales que actualmente impactan el proceso de reclutamiento de
personal en las empresas, su descripción y el impacto en el proceso.
Tabla 1
Barreras culturales, descripción e impacto en el proceso de reclutamiento.
Barrera Cultural
Descripción
Impacto en el Reclutamiento
Diferencias en la
comunicación
Variaciones en la forma de
expresarse, incluyendo
lenguaje verbal, no verbal, y
gestual.
Pueden surgir malentendidos o
interpretaciones erróneas
durante entrevistas o procesos
de selección. Esto puede
afectar la evaluación de
habilidades y competencias.
Prejuicios y
estereotipos
Expectativas y suposiciones
preconcebidas basadas en la
cultura, raza, género o
religión de los candidatos.
Los prejuicios pueden llevar a
decisiones sesgadas, lo que
limita la diversidad y la inclusión
en el lugar de trabajo.
Diferencias en
valores y
creencias
Los valores y creencias que
varían entre diferentes
culturas, como la importancia
de la familia, el trabajo en
equipo o el enfoque hacia la
autoridad.
Las diferencias en valores
pueden crear malentendidos
sobre el enfoque hacia el
trabajo, afectando la
adaptación cultural y la
integración en la empresa.
Normas
laborales y
expectativas
Diferencias en las
expectativas sobre las horas
de trabajo, los descansos, las
vacaciones y la estructura
jerárquica.
Las discrepancias en las
normas laborales pueden
causar conflictos sobre la
conciliación entre la vida
personal y profesional, o sobre
la autoridad dentro del equipo.
Estilos de
liderazgo
Variedad en la forma en que
los líderes se comportan,
motivan y gestionan equipos,
dependiendo de la cultura
organizacional de cada país o
región.
La percepción de los estilos de
liderazgo puede influir en la
forma en que los candidatos
responden a entrevistas o se
sienten cómodos con la
estructura organizativa.
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Barrera Cultural
Descripción
Impacto en el Reclutamiento
Percepciones
sobre la
equidad
Diferencias culturales en
cómo se percibe la equidad
en el lugar de trabajo, como
la igualdad de oportunidades
o la equidad salarial.
Pueden existir discrepancias en
cuanto a lo que se considera
justo, lo que afecta la
percepción de los candidatos
sobre la empresa y su política
interna.
Idioma y
barreras
lingüísticas
Dificultades con el idioma o
la falta de dominio de un
idioma común,
especialmente en empresas
multinacionales.
Los candidatos que no hablan
el mismo idioma de la empresa
pueden sentirse excluidos o no
ser considerados para puestos
clave, limitando la diversidad en
la empresa.
Diferencias en
el concepto de
éxito
Distintas culturas tienen
diferentes formas de definir
el éxito profesional, ya sea
por ascensos, prestigio o
logros personales.
Las expectativas sobre el
desarrollo profesional pueden
no alinearse con las
oportunidades que la empresa
ofrece, lo que lleva a
desajustes en las expectativas
de los empleados.
Acceso y
oportunidades
educativas
Las variaciones en el acceso
y la calidad de la educación
en distintas culturas pueden
crear brechas en los perfiles
de los candidatos.
Las diferencias en la educación
y la formación pueden influir en
la selección de candidatos,
limitando las oportunidades de
talento diverso.
Adaptación al
trabajo remoto
Diferentes culturas tienen
distintas actitudes hacia el
trabajo remoto o flexible,
dependiendo de su
percepción sobre la
productividad y el
compromiso laboral.
La resistencia o falta de
aceptación del trabajo remoto
en ciertas culturas puede
generar dificultades en la
integración de candidatos para
roles flexibles o híbridos.
Fuente: Elaboración propia.
Después de realizar un análisis y dando continuidad a las barreras culturales
detectadas y su respectivo impacto, en la tabla 2 se detallan los problemas que generan y
algunas alternativas que sirven de solución a los obstáculos que se presenta.
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Tabla 2
Barreras culturales, problemas generados y soluciones propuestas.
Barrera Cultural
Problema Generado
Soluciones Propuestas
Diferencias en
la
comunicación
Malentendidos o
interpretaciones erróneas
durante el proceso de
selección debido a
diferencias en la forma de
comunicarse.
1. Capacitación en
comunicación intercultural:
Formar a los reclutadores para
identificar y superar barreras de
comunicación.
2. Uso de entrevistas
estructuradas: Asegurar que las
entrevistas sigan un formato
claro y estandarizado para evitar
ambigüedades.
Prejuicios y
estereotipos
Toma de decisiones
sesgadas basadas en
suposiciones sobre la
cultura, raza, género o
religión de los candidatos.
1. Implementación de
procesos de selección
imparciales: Usar herramientas
y técnicas para reducir el sesgo,
como entrevistas por
competencias y pruebas
objetivas.
2. Concientización sobre
sesgos inconscientes: Ofrecer
formación sobre prejuicios y
estereotipos a los reclutadores.
Diferencias en
valores y
creencias
Conflictos debido a valores
personales diferentes
(familia, autoridad, trabajo
en equipo) que afectan la
integración cultural en el
lugar de trabajo.
1. Promover la inclusión y
diversidad: Fomentar un
ambiente que respete y celebre
las diferencias culturales.
2. Definir valores corporativos
claros: Asegurarse de que los
valores de la empresa estén
alineados con los de los
empleados para facilitar la
integración cultural.
Normas
laborales y
expectativas
Desajustes en la percepción
de las normas laborales
(horas de trabajo,
descansos, vacaciones, etc.)
que pueden generar
descontento.
1. Clarificar expectativas
laborales: Asegurarse de que
todos los empleados
comprendan las normas y
políticas de la empresa desde el
principio.
2. Flexibilidad cultural: Ofrecer
adaptaciones en las políticas
laborales para acomodar
diferentes expectativas y estilos
de trabajo.
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Barrera Cultural
Problema Generado
Soluciones Propuestas
Estilos de
liderazgo
Desacuerdos sobre el estilo
de liderazgo (autoritario,
participativo, etc.), lo que
puede generar frustración
en los empleados y afectar
la dinámica de equipo.
1. Capacitación en liderazgo
intercultural: Ofrecer formación
para gerentes sobre cómo
adaptar su estilo de liderazgo a
equipos culturalmente diversos.
2. Fomentar un liderazgo
inclusivo: Promover estilos de
liderazgo que reconozcan y
respeten las diferencias
culturales.
Percepciones
sobre la
equidad
Desconfianza o
insatisfacción debido a la
percepción de desigualdad
en las oportunidades
laborales, el salario o el
trato dentro de la
organización.
1. Políticas claras de igualdad
y diversidad: Implementar
políticas transparentes de
igualdad de oportunidades y
remuneración.
2. Auditorías de diversidad:
Realizar revisiones periódicas
para asegurarse de que la
empresa está cumpliendo con
sus compromisos de equidad.
Idioma y
barreras
lingüísticas
Barreras en la
comunicación, falta de
integración y dificultades
para evaluar habilidades y
competencias,
especialmente en empresas
multinacionales.
1. Incorporar herramientas de
traducción: Utilizar tecnología
que ayude a superar las
barreras lingüísticas en
entrevistas y evaluaciones.
2. Fomentar la capacitación
en idiomas: Ofrecer clases de
idiomas a los empleados para
mejorar su comunicación.
Diferencias en
el concepto de
éxito
Expectativas desalineadas
sobre el desarrollo
profesional, ascensos y
logros personales dentro de
la empresa.
1. Clarificación de expectativas
profesionales: Explicar de
manera detallada las
oportunidades de crecimiento
profesional dentro de la empresa.
2. Programas de mentoría
culturalmente sensibles:
Implementar programas de
mentoría que ayuden a los
empleados a adaptarse a la
cultura organizacional.
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Barrera Cultural
Problema Generado
Soluciones Propuestas
Acceso y
oportunidades
educativas
Desigualdad en el acceso a
la educación, lo que puede
afectar la evaluación de los
candidatos y limitar el
acceso a roles de liderazgo
o puestos especializados.
1. Ampliar criterios de
evaluación: Evaluar el potencial
de los candidatos más allá de los
títulos académicos, considerando
experiencias laborales o
habilidades adquiridas en
diferentes contextos.
2. Ofrecer formación y
desarrollo: Crear programas de
capacitación que permitan a los
empleados mejorar sus
habilidades.
Adaptación al
trabajo remoto
Diferencias culturales en la
percepción del trabajo
remoto o flexible, lo que
puede generar conflictos de
expectativas o desalineación
con la política de la
empresa.
1. Definir claramente las
políticas de trabajo remoto:
Asegurarse de que todos los
empleados comprendan las
expectativas y las políticas
relacionadas con el trabajo
remoto.
2. Fomentar la flexibilidad y el
entendimiento mutuo: Crear un
ambiente que permita adaptarse
a diferentes estilos de trabajo,
incluyendo trabajo híbrido o
remoto.
Fuente: Elaboración propia.
Por otra parte, a pesar de los hallazgos significativos, este estudio presenta varias
limitaciones que deben ser consideradas. En primer lugar, la revisión se basa en estudios
publicados en los últimos cinco años, lo que puede excluir investigaciones relevantes más
antiguas que podrían ofrecer perspectivas valiosas sobre el tema. Además, la selección de
artículos se limitó a aquellas publicaciones que estaban disponibles en bases de datos
específicas, lo que podría haber introducido un sesgo en la representación de la literatura
existente. Por último, la naturaleza de la revisión bibliográfica implica que los resultados son
interpretativos y no se basan en datos empíricos originales, lo que limita la capacidad de
generalizar los hallazgos a contextos específicos.
Estas limitaciones podrían afectar la interpretación de los resultados, ya que la falta de
diversidad en las fuentes puede no reflejar adecuadamente la complejidad del fenómeno
estudiado. Por lo tanto, es crucial abordar estas limitaciones en futuras investigaciones para
obtener una comprensión más completa de las barreras culturales en el reclutamiento diverso.
En cuanto a recomendaciones generadas por este estudio, basado en los resultados
obtenidos y las limitaciones identificadas, se sugieren varias áreas para futuras
investigaciones. En primer lugar, sería beneficioso realizar estudios empíricos que examinen
cómo las barreras culturales específicas afectan el reclutamiento en diferentes sectores y
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contextos organizacionales. Esto permitiría una comprensión más matizada de cómo las
organizaciones pueden abordar estas barreras de manera efectiva.
Además, se recomienda explorar el impacto de programas de capacitación y
sensibilización cultural en la reducción de barreras en el reclutamiento diverso.
Investigaciones que evalúen la efectividad de estas intervenciones podrían proporcionar
información valiosa para las organizaciones que buscan mejorar sus prácticas de
reclutamiento.
Por último, es fundamental investigar las interacciones entre diferentes tipos de
barreras culturales y su efecto combinado en la efectividad del reclutamiento. Este enfoque
podría ayudar a las organizaciones a desarrollar estrategias más integrales y efectivas para
promover la diversidad en el lugar de trabajo.
CONCLUSIONES
Este estudio ha identificado y analizado las barreras culturales que impiden la
implementación efectiva de estrategias de reclutamiento diverso en las organizaciones. Los
hallazgos más significativos revelan que la comunicación, los prejuicios y la diferencia en
valores son obstáculos clave que limitan la capacidad de las organizaciones para atraer y
retener talento diverso. Estos resultados son consistentes con la literatura existente, que
también destaca la influencia negativa de las barreras culturales en el reclutamiento (Abad y
Freire-Pesántez, 2023; Lafaurie y Valbuena-Mojica, 2020). La importancia de estos
descubrimientos radica en su capacidad para informar a las organizaciones sobre la
necesidad de abordar estas barreras de manera proactiva, lo que podría mejorar
significativamente la efectividad de sus estrategias de reclutamiento diverso.
En respuesta al objetivo de investigación planteado, este estudio ha logrado identificar
las barreras culturales que obstaculizan la implementación efectiva de estrategias de
reclutamiento diverso en las organizaciones. Se ha demostrado que factores como los
prejuicios culturales, la falta de capacitación en diversidad y la resistencia al cambio son
elementos críticos que deben ser abordados para fomentar un entorno inclusivo. Este análisis
proporciona una base sólida para que las organizaciones comprendan mejor los desafíos que
enfrentan y desarrollen estrategias más efectivas para superar estas barreras.
Este trabajo se ha llevado a cabo como un artículo de revisión bibliográfica, lo que
implica que se ha basado en la recopilación y análisis de estudios previos sobre el tema. Esta
metodología ha permitido una visión integral de las barreras culturales en el reclutamiento
diverso, al tiempo que ha facilitado el reconocimiento de patrones y tendencias en la literatura
existente. La revisión sistemática de fuentes académicas ha sido fundamental para
contextualizar los hallazgos y proporcionar una base teórica sólida para las conclusiones
alcanzadas.
Las implicaciones de este estudio son amplias, ya que subrayan la necesidad de que
las organizaciones reconozcan y aborden las barreras culturales en sus procesos de
reclutamiento. A medida que el entorno laboral se vuelve cada vez más diverso, es esencial
que las organizaciones implementen políticas y prácticas que promuevan la inclusión y la
equidad. Para futuras investigaciones, se sugiere explorar la efectividad de programas de
capacitación en diversidad y la implementación de estrategias específicas para superar las
barreras culturales identificadas. Además, sería valioso investigar cómo las organizaciones
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pueden medir el impacto de sus esfuerzos en la mejora de la diversidad y la inclusión en el lugar
de trabajo. En conclusión, este estudio no solo ha identificado las barreras culturales que
afectan el reclutamiento diverso, sino que también ha proporcionado una base para futuras
investigaciones que podrían contribuir a la creación de entornos laborales más inclusivos y
equitativos.
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El autor declara no tener conflictos de intereses.
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