Impacto de la sobrecarga laboral en el personal de enfermería de la Unidad de Cuidados Intensivos del hospital Liborio Panchana
DOI:
https://doi.org/10.63415/saga.v2i2.158Palabras clave:
sobrecarga laboral, personal de enfermería, UCI, estrés crónico, salud ocupacionalResumen
La sobrecarga laboral en el personal de enfermería de la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) representa una problemática crítica que afecta tanto el bienestar de los profesionales como la calidad del cuidado brindado. Esta investigación se llevó a cabo en el Hospital General Dr. Liborio Panchana Sotomayor, con una muestra del 25% del personal de enfermería de la UCI. A través de un enfoque mixto (cuantitativo y cualitativo), se aplicaron encuestas, entrevistas y observación directa para identificar los factores de sobrecarga y sus consecuencias. Los resultados muestran que el 90% del personal percibe una carga laboral excesiva, y un 80% ha manifestado sentirse muy estresado a causa del trabajo. Solo el 40% se siente satisfecho con su labor, mientras otro 40% expresa insatisfacción. Asimismo, el 60% conoce las causas del estrés crónico, pero un 40% aún tiene dudas o las desconoce, lo que limita la adopción de estrategias efectivas para afrontarlo. La investigación concluye que la sobrecarga laboral está asociada a largas jornadas, escasez de personal, y presión emocional constante. Se recomienda implementar medidas institucionales que promuevan el bienestar del personal y mejoren las condiciones laborales en la UCI para asegurar una atención segura y de calidad.
Descargas
Referencias
Acosta, L., Cuello, Y., García, J., y Almeda, Y. (2023). Modelos para la valoración de la carga mental de trabajo: una revisión sistemática. Revista San Gregorio, 1(55), 159-180. https://doi.org/https://doi.org/10.36097/rsan.v1i55.2272
Arévalo, J., Albornoz, J., Vega, V., y Romero, A. (2023). Estrés laboral en personal de enfermería de la unidad de cuidados intensivos en clínica. Revista Arbitrada Interdisciplinaria de Ciencias de la Salud Salud y Vida, 7(2), 4-13. https://doi.org/10.35381/s.v.v7i2.2777
Benavides, L. M., Díaz, B. C., Machado, L. Y., y Ospina, P. A. (2024). Calidad de vida laboral en el personal de enfermería de Unidad de Cuidados Intensivos. Revista CuidArte, 13(25), 17. https://doi.org/10.22201/fesi.23958979e.2024.13.25.84726
Berenguel, I., Ruiz, E., Cortés, T., López, E., y Román, A. (2021). Inteligencia emocional y estrés percibido en el profesional de enfermería. Revista Sanitaria de Investigación, 2(10). https://revistasanitariadeinvestigacion.com/inteligencia-emocional-y-estres-percibido-en-el-profesional-de-enfermeria/
Cabieses, J., Tupiño, I., y Medina, C. (2025). Ansiedad y estrés laboral en el personal de salud en el contexto covid-19. Revista INVECOM, 5(1). https://doi.org/https://doi.org/10.5281/zenodo.10854476
Carranza, M., Contreras, M., Macias, M., Pincay, P., Rendón, E., y Herrera, R. (2023). Uso de los pesticidas y su efecto en el cultivo de Zea mays: Una revisión de la literatura. Código Científico Revista de Investigación, 4(E2), , 4(E2), 1258-1286. https://doi.org/10.55813/gaea/ccri/v4/nE2/219
Castillo, R., Noroña , R., y Vega, V. (2024). Estrés laboral y ansiedad en trabajadores de la salud del área de terapia intensiva. Revista Cubana de Reumatología, 25(1), 1-16. http://scielo.sld.cu/pdf/rcur/v25n1/1817-5996-rcur-25-01-e1012.pdf
Cobos, G., Soriano, Á., y Seijo, M. (2021). Estrés laboral en enfermería de cuidados críticos. SANUM: revista científico-sanitaria, 5(4), 74-85. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8846889
Crespo, E., Guanche, H., y Márquez, A. (2021). Estado inmunológico contra hepatitis B en trabajadores de la salud en hospital comunitario de Qatar. Revista de Ciencias Médicas de Pinar del Río, 22(2), 365-372. https://era.ujat.mx/index.php/rera/article/view/2263/1322
Cuenca, D., y Mariño, G. (2025). Factores desencadenantes de fatiga laboral en profesionales de salud, de un Centro de atención pública, Paltas - Ecuador. MQRInvestigar, 9(1), 1-21. https://doi.org/https://doi.org/10.56048/MQR20225.9.1.2025.e335
Espinel, J., Rojas, L. R., Santos, E., Solórzano, H. M., Pérez, C. N., y Martínez, J. (2022). Sobrecarga laboral en personal de enfermería de unidades de cuidados intensivos. QhaliKay Revista de Ciencias de La Salud, 6(2), 21-27. https://doi.org/10.33936/qkrcs.v6i2.4757
Gil, M., y Arévalo, M. (2023). Inteligencia emocional y carga laboral en profesionales de Enfermería,. Revista Cubana de Enfermería, 39(1), 1-17. http://scielo.sld.cu/pdf/enf/v39/1561-2961-enf-39-e5570.pdf
Hancco, G. R. (2023). Estrés laboral en el personal de salud de un hospital público del Callao durante la pandemia del COVID-19. Revista Ecuatoriana de Psicología, 6(14), 19–29. https://doi.org/https://doi.org/10.33996/repsi.v6i14.86
Hinojosa, L., y García, P. (2022). Síndrome de burnout y la calidad de vida en el personal de enfermería. Enfermería Universitaria, 19(1), 58-69. https://doi.org/https://doi.org/10.22201/eneo.23958421e.2022.1.1359
Hurtado, W. J. (2023). Impacto del estrés laboral en los profesionales de enfermería que otorgan cuidados hospitalarios. INSPILIP, 7(Especial), 26–35. https://doi.org/https://doi.org/10.31790/inspilip.v7iESPECIAL.492
Macias, P., Letamendi, L., Sanchez, C., Rebolledo, D., García, M., y Muñiz, G. (2023). Percepción sobre riesgos laborales en Enfermería durante la pandemia COVID-19. Gac Méd Espirit, 25(2), 1-20. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.enfcli.2013.11.002
Martínez, L., y González, A. (2022). Factores que Inciden el Desarrollo de estrés en Personal de Blanco en América Latina. Vitalia, 3(2), 16–30. https://doi.org/https://doi.org/10.61368/r.s.d.h.v3i2.32
Monasterolo, A., Peralta, I., y Arce, N. (2022). Leyes del ejercicio profesional y códigos de ética de enfermería en Sudámerica. Crear en Salud(18), 45-57. https://revistas.unc.edu.ar/index.php/revcs/article/view/38538
Moncada, B., Suárez, M., Duque, L., y Escobar, K. (2021). Estrés laboral en personal médico y enfermería de atención primaria ante la emergencia de atención ante la emergencia del covid -19. Perfiles, 25(1), 13-23. https://doi.org/https://doi.org/10.47187/perf.v1i25.109
Núñez, L., Dávila, A., Vega, V., y Albornoz, J. (2023). Estrés laboral en el personal de enfermería de terapia intensiva en la pandemia de covid-19. Salud y Vida, 7(2), 219–226. https://doi.org/https://doi.org/10.35381/s.v.v7i2.2918
Pogo, D., y López, G. (2021). Ausentismo Laboral del Personal de Enfermería durante la Pandemia Covid-19. Polo del conocimiento, 6(10), 606-626. https://doi.org/https://doi.org/10.23857/pc.v6i10.3227
Reyes, G., Arce, R., Cruz, A., y Portilla, N. (2021). Salud mental, bienestar psicológico y estrés en personal de salud en el contexto de la COVID-19. Revista Psicología, 11(1), 189-205. https://doi.org/https://doi.org/10.36901/psicologia.v11i1.1367
Salazar, A., Venegas, C., y Alarcón, C. (2024). Carga Laboral y Obstáculos de Rendimiento del Personal de Enfermería en Cuidados Intensivos. Ciencia y Desarrolo Social, 6(3), 1798–1817. https://doi.org/https://doi.org/10.59282/reincisol.V3(6)1798-1817
Solórzano, K. S. (2021). La sobrecarga laboral del personal de enfermería que influye en la atención a pacientes. Revista San Gregorio, 1(47), 169-183. https://doi.org/https://doi.org/10.36097/rsan.v1i47.1966
Sulca, J. E. (2021). Fatiga laboral y ausentismo en el trabajo en el personal de enfermería. Salud, Ciencia y Tecnología, 1(7), 1-14. https://doi.org/10.56294/saludcyt20217
Torrecilla, M., Victoria, J., y Minz, C. R. (2021). Ansiedad, Depresión y Estrés en personal de enfermería que trabaja en unidades de terapia intensiva con pacientes con covid -19. Revista Argentina de Salud Pública, 13(1), 25-25. https://www.scielo.org.ar/pdf/rasp/v13s1/1853-810X-rasp-13-s1-25.pdf
Valdez, C., Marentes, A., Correa, E., Hernández, I., Enríquez, D., y Quintana, O. (2022). Nivel de estrés y estrategias de afrontamiento utilizadas por estudiantes de la licenciatura en Enfermería. Enfermería Global, 21(65), 248-259. https://doi.org/https://dx.doi.org/10.6018/eglobal.441711
Vásquez, S., y González, V. (2020). EL ESTRÉS Y EL TRABAJO DE ENFERMERÍA FACTORES INFLUYENTES. Revista Más Vita, 2(2), 51-59. https://docs.bvsalud.org/biblioref/2021/08/1284113/85-texto-del-articulo-267-1-10-20200829.pdf
Vera, M., Rodríguez, R., y León, F. (2023). Síndrome de Burnout en personal de enfermería y calidad de atención. Revista Más Vita, 5(2), 68–79. https://doi.org/https://doi.org/10.47606/ACVEN/MV0197
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2025 Mauricio Alfredo Guillen Godoy, Monica de los Santos Moran León, Nuria Noelia Centeno Salazar, Josue Manuel Puma Rodríguez, Byron Andres Villalva Pacheco (Autor/a)
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.
Av. Carlos Plaza Dañin y Av. Miguel H. Alcivar, Guayaquil, Ecuador
editor@revistasaga.org
+593962679148
